盛银消金外包催收服务，公司近年逾期贷款规模攀升

泰山财经记者 林俊洁

近日，盛银消费金融有限公司（下称“盛银消金”）发布2026年催收作业人员人力外包服务采购项目公开招标公告。针对本次采购的预算规模、人员配置及合规管控机制等问题，泰山财经记者向盛银消金发去采访函，截至发稿未获得对方回复。

公开招标信息显示，盛银消金上述采购项目由建银工程咨询有限责任公司担任招标代理机构，项目整体划分为1个包组，采用公开招标方式采购。招标文件获取截止时间为2026年6月23日16时30分。

泰山财经记者梳理工商信息发现，这并非盛银消金首次采购催收外包相关服务。2024年7月，盛银消金先后完成两项催收相关项目的招标工作：其中该公司的智能催收系统采购项目由北京兆维博安科技有限公司中标，中标金额208万元；同期开标的委外催收采购项目，最终由深圳市冠达融鑫企业管理有限公司中标。

公开资料显示，盛银消金成立于2016年2月，是东北地区首家、辽宁省唯一经原银监会批准设立的持有消费金融牌照的全国性金融机构，公司法定代表人为周峙，注册地为辽宁省沈阳市。盛京银行持股比例75%，为盛银消金控股股东；大连德旭经贸有限公司持股比例25%。

记者注意到，作为东北地区首家持牌消费金融机构，盛银消金当前注册资本维持在3亿元，距《消费金融公司管理办法》规定的10亿元最低注册资本要求，尚有7亿元资金缺口。而逾期贷款规模持续攀升给公司经营带来不小压力，2025年末逾期贷款总额达到6.21亿元，较年初增长313%。

同期，公司资产总额为95.83亿元，同比增长21.3%；负债合计89.03亿元，同比增长21.6%。2025年，盛银消金实现营业收入5.34亿元，同比增长82.5%；实现净利润0.96亿元，同比增长10.95%。

截至2024年末，公司发放贷款及垫款净额达71.2亿元，较2023年末增长25.8%；同期，盛银消金逾期贷款合计1.5亿元，较年初的0.9亿元增长65.2%，逾期贷款占发放贷款总额的比例从1.56%上升至2.06%。

据2025年年报，截至年末，公司发放贷款及垫款净额升至84.13亿元，较2024年末增长18.2%，贷款规模持续扩张；而同期逾期贷款总额大幅攀升至6.21亿元，较年初增长313%，逾期贷款占发放贷款总额的比例从2.05%跃升至7.15%。

逾期结构上，公司逾期贷款以短期逾期贷款为主。同年年末，盛银消金逾期3个月以内的贷款规模从2025年初的5514万元增至4.50亿元，增幅约为716%，占全部逾期贷款的比例超七成，占发放贷款总额的比重也同步由0.75%增至5.18%；逾期3个月至1年的贷款规模从年初的7016万元增至1.71亿元，增幅达144%。

记者注意到，2025年，盛银消金进一步加大拨备计提力度以对冲信用风险。年末贷款损失准备升至2.69亿元，较2024年末增长23.4%；全年信用减值损失为3.11亿元，较2024年同比增长208%。

除公司资产质量外，关于盛银消金高息贷款、委外催收的相关投诉居高不下，也是外界关注的焦点话题之一。

公司2025年度消保公告显示，当年盛银消金内部统计口径投诉件380件，投诉业务以第三方渠道为主，投诉原因主要涉及催收行为、息费等方面。黑猫投诉平台数据显示，截至目前，以盛银消费金融为关键词的投诉达到5800余条，近期相关投诉持续增加，投诉原因集中在暴力催收、个人隐私泄露、超额收取担保费、综合融资成本偏高等方面。