办理银行卡后频繁遭到信贷骚扰？南京银行引客户质疑

海报新闻记者 赵恩 报道

近日，张红（化名）对海报新闻记者（报料微信号：HaibaoNewsSw）反映，自从年初配合公司办理了南京银行储蓄卡作为工资代发卡后，就频繁收到自称南京银行的信贷骚扰电话。

“真的很影响心情，有时一周至少一个电话。”张红说，骚扰者有的自称是南京银行渠道部工作人员，有的自称是南京银行外部合作机构。

无奈之下，张红将手机设置为不接听陌生电话。但随后，有骚扰者又以手机号码搜索微信添加好友的方式，继续推销信贷服务。

受访者供图

张红多次向南京银行投诉，均遭到否认。

“南京银行否认是他们的工作人员，还说银行的信贷业务是没有任何外部合作渠道的。除了否认是他们的工作人员外，再没有其他解决客户问题的有效行动。”张红说。

由于缺少相关信息，张红无法确认对方的身份是否真为南京银行员工。但若骚扰电话并非南京银行及其合作机构所为，那么银行方面是否存在信息泄露等合规性问题？为何一办理银行卡，就开始受到骚扰？在张红看来，这是银行方面应予以回应的问题。

日前，海报新闻记者向南京银行（601009.SH）发送采访函，截至发稿，南京银行未予回复。

南京银行成立于1996年2月8日，是一家具有独立法人资格的股份制商业银行和上市银行，实行一级法人经营管理体制。在全国城商行中，南京银行率先启动上市辅导程序，并于2007年在主板成功上市。

截至2025年末，南京银行资产规模达3.02万亿元，存款总额超1.67万亿元，贷款总额超1.42万亿元。2025年，实现营业收入555.42亿元，实现归属于上市公司股东的净利润218.07亿元。

2026年一季度末，南京银行资产总额达3.20万亿元，贷款总额1.53万亿元，负债总额2.98万亿元，存款总额1.83万亿元。一季度，南京银行实现营业收入161.11亿元，同比增长13.54%；归母净利润66亿元，同比增长8.05%。